Wenn Sie der Käufer sind und Ihre Online-Bestellung zurückgeben möchten, bringen Sie bitte die folgenden Unterlagen zusammen mit Ihrem Artikel zu einem der unten aufgeführten Geschäfte: Liefer- und Rückgabeschein, der Ihrer Bestellung beigefügt ist, E-Mail-Bestätigung mit Bestell- und Zahlungsdetails, Nachweis Ihre Identität und die Karte, mit der Sie bezahlt haben. Alle diese Angaben müssen mit der Rechnungsadresse übereinstimmen.

Die zurückgesandte Ware muss ungetragen und in verkaufsfähigem Zustand mit einem gültigen Kaufbeleg versehen sein.

Bei Online-Bestellungen unter Verwendung von PayPal, Klarna oder American Express als Zahlungsmethode ist der Umtausch in einem Laden nicht möglich.

Bestellungen, die unter Verwendung anderer Zahlungsmethoden als PayPal, Klarna oder American Express aufgegeben wurden, können in folgenden Städten beziehungsweise Läden zurückgegeben werden:

 

Deutschland: BerlinKölnMunich

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