Las demoras en los envíos podrían deberse a varias razones. 
En algunos casos, los artículos podrían ser objeto de demoras debido a retenciones en aduanas o las condiciones meteorológicas.

Para comprobar el estado de tu pedido, primero te recomendaríamos que compruebes si tu paquete se halla en manos de UPS. Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en «Ver pedido» y, a continuación, usa el número de seguimiento para comprobar el estado de tu envío en su página web. La información de seguimiento indicará si hay algún problema con tu pedido.

Si el pedido ha salido de nuestro almacén y crees que la demora es excesiva, contáctanos con el número de pedido y nosotros nos encargaremos de investigar que puede estar pasando.