Como medida de precaución, asegúrate de que cuentas con los parches y actualizaciones más recientes para tu sistema operativo. Si continúas experimentando problemas, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente, que hará todo lo posible para ayudarle.

Intenta incluir, de los siguientes datos, tantos como sea posible:

  1. Su sistema operativo (p. ej., Windows 7 o Mac OS X)
  2. Navegador de Internet (Internet Explorer 8, Firefox, Safari o Chrome)
  3. La URL a la que estaba intentando acceder (p. ej., https://www.fredperry.com/customer/account/login/)
  4. La hora a la que tuvo lugar el problema
  5. Cualquier mensaje de error que aparezca en pantalla (solo tiene que cortarlo y pegarlo en su correo)