Política de privacidade

Última alteração: abril de 2018

A Fred Perry Limited e as respetivas filiais (designadas em conjunto por "Fred Perry" ou "nós") estão empenhadas em proteger e respeitar a privacidade do utilizador.

INTRODUÇÃO

Do que trata a presente política?

A presente política (juntamente com os nossos termos de utilização e quaisquer outros documentos referidos na mesma) descreve os tipos de informações pessoais que recolhemos neste sítio Web quando o utilizador subscreve o nosso boletim informativo, compra um produto ou participa num concurso, como podemos utilizar essas informações e com quem podemos partilhá-las. A declaração também descreve as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações pessoais do utilizador (independentemente do local onde visita o nosso sítio Web). Além disso, informamos o utilizador sobre como pode contactar-nos para solicitar (i) o acesso, a alteração ou a não utilização das informações pessoais que nos forneceu, (ii) retirar o consentimento que nos tenha dado anteriormente, (iii) pedir-nos para parar de enviar comunicações sobre os nossos produtos e (iv) responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre as nossas práticas de privacidade.

Este sítio Web não se destina a crianças e não recolhemos deliberadamente dados relativos a crianças.

Porque é que o utilizador deve ler a presente Política de privacidade?

É importante que o utilizador leia a presente declaração de privacidade juntamente com qualquer outra declaração de privacidade ou declaração de tratamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando recolhermos ou realizarmos o tratamento dos dados pessoais do utilizador, para que esteja totalmente ciente de como e porquê utilizamos os respetivos dados. A presente declaração de privacidade complementa as outras declarações e não se destina a substituí-las.

Ao visitar https://www.fredperry.com/eu-pt/, o utilizador aceita e consente nas práticas descritas na presente política.

Quem é responsável pela presente política?

O Fred Perry Group é composto por diferentes entidades legais. A presente declaração de privacidade é publicada em nome do Fred Perry Group, pelo que quando mencionamos "nós", "nos" ou "nosso(a)" na presente declaração de privacidade, referimo-nos à empresa relevante do Fred Perry Group responsável pelo tratamento dos dados do utilizador. A Fred Perry Limited, sita em 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra, é responsável pelo tratamento deste sítio Web.

Nomeámos um responsável pela proteção de dados (RPD) que supervisiona as questões relacionadas com a presente declaração de privacidade. Se o utilizador tiver dúvidas sobre a presente declaração de privacidade, deve contactar o RPD, conforme especificado na secção "Como contactar-nos" abaixo.

A presente declaração de privacidade é fornecida num formato em camadas. O utilizador deve clicar numa das hiperligações abaixo para ir para a secção indicada:

  1. Como é que recolhemos e utilizamos as informações do utilizador?
  2. Como é que partilhamos as informações do utilizador?
  3. Transferimos as informações pessoais do utilizador para outros países?
  4. Como é que protegemos as informações pessoais do utilizador?
  5. Durante quanto tempo guardamos as informações pessoais do utilizador?
  6. De que forma é que o utilizador pode aceder, alterar ou retificar as informações que temos sobre si?
  7. O que é que acontece se o utilizador optar por não fornecer as respetivas informações pessoais?
  8. Temos hiperligações para outros sítios Web?
  9. Como é que atualizamos a nossa Política de Privacidade?
  10. Como é que o utilizador pode contactar-nos?

1. Como é que recolhemos e utilizamos as informações do utilizador?

1.1 Os utilizadores podem optar por fornecer os respetivos dados pessoais (tais como nome, dados de contacto e informações de pagamento) através deste sítio Web e da nossa linha de apoio ao cliente. Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre uma pessoa através da qual essa pessoa pode ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anónimos).

1.2 Não recolhemos quaisquer categorias especiais de dados pessoais sobre o utilizador (isto inclui informações sobre a respetiva raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, associação a sindicatos, informações sobre a respetiva saúde e dados genéticos e biométricos). Além disso, não recolhemos quaisquer informações sobre condenações e infrações penais.

1.3 Seguem-se as formas através das quais o utilizador pode fornecer as informações e os tipos de informações que pode enviar. Também informamos o utilizador sobre como podemos utilizar as informações.

Fazer compras

1.4 O utilizador pode comprar produtos e cartões oferta Fred Perry neste sítio Web. Para processar a compra do utilizador, pedimos informações, tais como o respetivo nome próprio, nome de solteira, apelido, nome de utilizador ou identificador semelhante, estado civil, título, data de nascimento, género, endereços de faturação, envio e entrega, número de telefone, endereço de e-mail, dados da conta bancária e informações do cartão de pagamento. Utilizamos essas informações para processar a compra, confirmar a encomenda e entregar os produtos ao utilizador. Se o utilizador nos der o respetivo consentimento prévio e/ou se de outra forma, permitido nos termos da lei aplicável, também podemos utilizar os dados de contacto do utilizador para o informarmos sobre os nossos produtos, serviços e promoções.

1.5 Se o utilizador comprar um artigo neste sítio Web ou solicitar que entreguemos a respetiva compra a outra pessoa, pedimos que nos forneça o nome e os endereços postal e de e-mail do destinatário. Utilizamos essas informações para enviar o artigo ao destinatário. Antes de o utilizador fornecer as informações pessoais de outra pessoa, deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o tratamento dessas informações pessoais de acordo com os termos da presente política.

A minha conta

1.6 O utilizador pode registar-se para criar uma conta neste sítio Web. Para tal, pedimos informações, tais como nome, endereço de e-mail, código de acesso, compras e encomendas realizadas pelo utilizador. Além disso, o utilizador pode fornecer a respetiva idade e género.

1.7 Através da funcionalidade "A minha conta", o utilizador pode armazenar informações de faturação e envio para que não seja necessário inseri-las novamente quando fizer outra compra neste sítio Web. O utilizador também pode armazenar os dados do cartão de pagamento e as informações das respetivas compras anteriores realizadas na Fred Perry. Além disso, o utilizador pode guardar as informações do cartão de crédito na respetiva conta para um checkout mais rápido. Para usar esta funcionalidade, pedimos que o utilizador forneça os dados do respetivo cartão de crédito e o endereço de faturação correspondente.

1.8 O utilizador pode criar e guardar um livro de endereços na respetiva conta. O utilizador pode eliminar entradas no livro de endereços em qualquer momento. Não utilizaremos ou divulgaremos as informações que o utilizador eliminar do respetivo livro de endereços.

Inquéritos, concursos e brindes

1.9 Neste sítio Web, o utilizador pode participar em inquéritos, concursos, brindes e promoções. Se o utilizador optar por participar nessas promoções, podemos solicitar informações, tais como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, interesses, preferências, comentários e respostas aos inquéritos. Utilizamos as informações fornecidas pelo utilizador para administrar os nossos concursos, brindes e outras promoções. Além disso, podemos utilizar as informações para comunicar com o utilizador sobre os nossos produtos, serviços e promoções, mas apenas se o utilizador nos tiver dado o respetivo consentimento para tal.

Boletins informativos eletrónicos e outras comunicações de marketing

1.10 O utilizador pode registar-se neste sítio Web para receber boletins informativos eletrónicos e e-mails promocionais da Fred Perry, incluindo novas ideias, ofertas especiais e informações sobre eventos. Para o utilizador se registar no sítio Web, podemos pedir-lhe informações, tais como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, idade, género, preferências em receber comunicações de marketing da nossa parte e de terceiros com quem colaboramos, preferências de compras e preferências de comunicação. Utilizamos essas informações para enviar ao utilizador comunicações sobre os nossos produtos e serviços, convites para vendas e eventos especiais em lojas localizadas próximo do utilizador e avisos sobre novas chegadas. Além disso, utilizamos essas informações para adaptar os nossos boletins informativos para refletir as preferências do utilizador.

1.11 O utilizador pode optar, em qualquer momento, por não receber os nossos e-mails de marketing clicando na hiperligação de cancelamento da subscrição incluída nos nossos e-mails de marketing. O utilizador também pode utilizar a secção de preferências de e-mail da funcionalidade "A minha conta" para cancelar a receção de e-mails de marketing ou especificar as comunicações, se aplicável, que gostaria de receber da nossa parte. O utilizador não tem de pagar qualquer taxa para cancelar a subscrição.

Blogues

1.12 O utilizador pode enviar comentários para os blogues que alojamos neste sítio Web. O utilizador pode incluir informações pessoais nos comentários e também pode enviar o respetivo nome com os comentários. Utilizamos o nome do utilizador para identificá-lo como um comentador.

Enviar um e-mail a um amigo

1.13 O utilizador pode partilhar determinados conteúdos deste sítio Web com os amigos. Para o utilizador poder enviar informações aos amigos, poderemos solicitar os endereços de e-mail do utilizador e dos respetivos amigos. Utilizamos essas informações apenas para realizar o pedido do utilizador. Não retemos as informações fornecidas pelo utilizador relacionadas com esta funcionalidade, exceto para enviar o conteúdo solicitado. Não incluiremos outros anúncios nas mensagens enviadas aos amigos do utilizador.

Contactos

1.14 Se o utilizador comunicar connosco através da hiperligação "Contactos" deste sítio Web, podemos solicitar a este informações, tais como nome, endereço de e-mail e número de telefone. Utilizamos essas informações para responder e comunicar com o utilizador sobre as respetivas dúvidas e comentários.

Cookies, web beacons e outras informações que recolhemos através de meios automatizados

1.15 Obtemos determinadas informações através de meios automatizados quando o utilizador visita o nosso sítio Web, tais como o endereço de protocolo internet (IP) do dispositivo que utiliza para se ligar à Internet, páginas acedidas, dados de início de sessão, tipo e versão do navegador, configuração do fuso horário e localização, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operativo e plataforma, outra tecnologia nos dispositivos que o utilizador utiliza para aceder a este sítio Web e informações sobre como o utilizador utiliza o nosso sítio Web e os nossos produtos. Ao recolher essas informações, ficamos a saber a melhor forma de adaptar o nosso sítio Web aos nossos visitantes e compreender os produtos e os serviços que o utilizador pode preferir. Recolhemos essas informações através de vários meios, tais como cookies e web beacons.

  1. Cookies
    Tal como muitas empresas, utilizamos cookies neste sítio Web. Os cookies são ficheiros de texto que são colocados no disco rígido do computador do utilizador quando visita determinados sítios Web. Os cookies podem melhorar a experiência online do utilizador, ao guardar as respetivas preferências quando visita um determinado sítio Web. Por exemplo, utilizamos cookies para guardar o conteúdo do cesto de compras do utilizador entre visitas. Além disso, utilizamos cookies para medir a atividade no sítio Web e determinar as áreas e as funcionalidades do sítio Web mais populares. O utilizador pode configurar o navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os sítios Web configurarem ou acederem a cookies. Se o utilizador desativar ou recusar cookies, deve ter em atenção que algumas partes deste sítio Web podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Estão disponíveis mais informações sobre os cookies que utilizamos na nossa Política de cookies.
  2. Web beacons
    Algumas páginas deste sítio Web contêm web beacons (também conhecidos como etiquetas de Internet, etiquetas de pixel e GIF transparentes). Os web beacons são muitas vezes utilizados juntamente com cookies. Utilizamo-los para fins internos, tais como obter o endereço IP do computador que transferiu a página na qual o web beacon aparece, o URL da página na qual o web beacon aparece, a hora em que a página que contém o web beacon foi visualizada e o tipo de navegador utilizado para visualizar a página. Além disso, guardamos os prestadores de serviços que utilizam web beacons para avaliar a eficácia das nossas comunicações por e-mail e saber quais as páginas visualizadas pelos nossos visitantes. Ao contrário dos cookies, o utilizador não pode recusar os web beacons. No entanto, o utilizador pode configurar o navegador para recusar cookies ou pedir uma resposta da parte do utilizador que impedirá que os web beacons monitorizem a respetiva atividade.
  3. Ferramentas de desempenho
    Podemos utilizar ferramentas de desempenho, tais como Google Analytics, para medir a eficácia da nossa publicidade e determinar como os visitantes utilizam este sítio Web. As ferramentas do Google Analytics, incluindo os cookies e os web beacons, permitem-nos recolher informações como o distrito ou país de residência e o código postal dos nossos visitantes e os endereços IP dos computadores dos nossos visitantes. O utilizador pode desativar a agregação e a análise de dados recolhidos por empresas como a Google Analytics.

1.16 Estão disponíveis mais informações sobre como utilizamos cookies, web beacons e tecnologias semelhantes e como o utilizador pode gerir as respetivas configurações e preferências na nossa Política de cookies.

Assistência ao cliente

1.17 O utilizador pode telefonar para a nossa linha de apoio ao cliente para obter informações sobre os nossos produtos ou conselhos pessoais relacionados com compras. Se o utilizador nos contactar, poderemos solicitar informações, tais como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e, se optar por fazer uma compra, os dados do cartão de pagamento. Utilizamos essas informações para responder ao pedido do utilizador e processar a respetiva transação.

Estatísticas

1.18 Também recolhemos, utilizamos e partilhamos dados agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os dados agregados podem ser derivados dos dados pessoais do utilizador, mas não são considerados dados pessoais por lei, uma vez que esses dados não revelam direta ou indiretamente a identidade do utilizador. Por exemplo, podemos agregar os dados de utilização do utilizador para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do sítio Web. No entanto, se combinarmos ou ligarmos os dados agregados aos dados pessoais do utilizador para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com a presente declaração de privacidade.

Fontes de terceiros

1.19 Além das formas como recolhemos informações sobre o utilizador descritas acima, também podemos obter informações sobre o utilizador a partir de terceiros (por exemplo, os nossos subcontratantes nos serviços técnicos, de pagamento e entrega, Sage Pay, PayPal e Klarna). Partilharemos informações com esses prestadores de serviços apenas na medida necessária para que possam fornecer os respetivos serviços (neste caso, processar pagamentos feitos através do nosso sítio Web, reembolsar esses pagamentos e lidar com reclamações e perguntas relacionadas com esses pagamentos e reembolsos).

1.20 Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos dados pessoais do utilizador e tratem os mesmos de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os dados pessoais do utilizador para os seus próprios fins e permitimos apenas que realizem o tratamento dos dados pessoais do utilizador para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.

Outras finalidades

1.21 Também podemos utilizar as informações pessoais do utilizador para fornecer os produtos ou serviços solicitados por este (tais como serviços personalizados ou processamento de devoluções), melhorar a experiência de compra e informar o utilizador sobre os nossos produtos, serviços e promoções.

1.22 Além disso, podemos utilizar as informações pessoais do utilizador para fins internos, tais como prevenção de fraude e roubo, relatórios de acidentes, desenvolvimento e administração dos nossos sítios Web e lojas, análises de dados e conformidade com as nossas obrigações, políticas e procedimentos legais.

Alteração das finalidades

1.23 Utilizaremos apenas os dados pessoais do utilizador para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se considerarmos que precisamos de utilizá-los para outro motivo e esse motivo for compatível com a finalidade inicial. Se o utilizador pretender obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade inicial, deve contactar-nos conforme especificado na secção baixo "Como contactar-nos".

1.24 Se precisarmos de utilizar os dados pessoais do utilizador para uma finalidade diferente da que está prevista, notificaremos e explicar-lhe-emos a base legal que nos permite fazê-lo.

1.25 O utilizador deve ter em atenção que podemos realizar o tratamento dos respetivos dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando tal for exigido ou permitido por lei.

2. Como é que partilhamos as informações do utilizador?

2.1 Não vendemos ou de outra forma, divulgamos informações pessoais dos nossos clientes, exceto conforme descrito aqui.

2.2 Podemos partilhar as informações pessoais com qualquer membro do nosso grupo, o que significa as nossas filiais, a nossa empresa-mãe final e todas as respetivas filiais.

2.3 Podemos partilhar as informações pessoais do utilizador com terceiros selecionados, incluindo:

  1. Os parceiros comerciais, titulares de licenças, fornecedores, prestadores de serviços e subcontratantes para a execução de qualquer contrato que celebrarmos com estes ou com o utilizador. Apenas autorizamos os terceiros a utilizar ou divulgar as informações que lhes fornecemos, na medida necessária para prestarem os serviços em nosso nome ou cumprirem os requisitos legais.
  2. Os anunciantes e as redes de publicidade que necessitam dos dados para selecionar e apresentar anúncios relevantes para o utilizador e terceiros. Não divulgamos informações sobre indivíduos identificáveis aos nossos anunciantes, mas podemos fornecer-lhes informações agregadas sobre o utilizador.
  3. Os fornecedores de motores de pesquisa e análise que nos ajudam a melhorar e otimizar o nosso sítio Web.
  4. Os agentes de monitorização de fraude de terceiros com a finalidade de avaliar a capacidade creditícia do utilizador, quando esta seja uma condição para podermos celebrar um contrato com o utilizador.

2.4 Também podemos divulgar informações sobre o utilizador, se formos obrigados a divulgar ou partilhar os dados pessoais deste para cumprir qualquer obrigação legal ou executar ou aplicar os nossos termos de utilização, os nossos termos e condições de fornecimento e/ou qualquer um dos nossos outros acordos, ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Fred Perry, dos nossos clientes ou de terceiros. Tal inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

2.5 Além disso, reservamo-nos o direito de transferir as informações pessoais que temos sobre o utilizador no caso de vendermos ou transferirmos todo ou parte do nosso negócio ou ativos. Se essa venda ou transferência ocorrer, envidaremos esforços razoáveis para orientar o cessionário para utilizar as informações pessoais que nos foram fornecidas pelo utilizador de uma forma que seja consistente com a presente política. Após essa venda ou transferência, o utilizador pode contactar a entidade para a qual transferimos suas as informações pessoais com dúvidas referentes ao tratamento dessas informações.

3. Transferimos as informações pessoais do utilizador para outros países?

3.1 Os dados que recolhemos do utilizador podem ser transferidos e armazenados num país fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Além disso, podem ser tratados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um dos nossos fornecedores. Esses funcionários podem estar envolvidos, entre outros, na realização da encomenda do utilizador, processamento das informações de pagamento deste e na prestação de serviços de apoio. Ao enviar os dados pessoais, o utilizador aceita essa transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os dados pessoais do utilizador são tratados com segurança e de acordo com a presente política de privacidade.

4. Como é que protegemos as informações pessoais do utilizador?

4.1 Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os dados pessoais do utilizador sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de uma forma não autorizada, alterados ou divulgados. Por exemplo, todas as informações que o utilizador nos fornecer são armazenadas nos nossos servidores seguros e todas as transações de pagamento serão encriptadas. Além disso, limitamos o acesso dos dados pessoais do utilizador aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham uma necessidade empresarial de conhecê-los. Estes tratarão apenas os dados pessoais do utilizador com base nas nossas instruções e estarão sujeitos a um dever de confidencialidade. Também implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos o utilizador e qualquer regulador aplicável sobre uma violação, quando formos obrigados por lei a fazê-lo.

4.2 No entanto, e infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os dados pessoais do utilizador, não podemos garantir a segurança dos dados do utilizador transmitidos para o nosso sítio Web e qualquer transmissão é por conta e risco do utilizador.

4.3 Quando tivermos fornecido ao utilizador (ou caso o utilizador tenha escolhido) um código de acesso que permita ao próprio aceder a determinadas partes do nosso sítio Web, o utilizador é responsável por manter esse código de acesso confidencial. Pedimos ao utilizador que não partilhe um código secreto com quem quer que seja.

4.4 As crianças com idade inferior a dezoito anos não podem fazer compras neste sítio Web sem o consentimento dos respetivos representantes legais.

5. Durante quanto tempo guardamos as informações pessoais do utilizador?

5.1 Guardaremos os dados pessoais do utilizador apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para as finalidades de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação.

5.2 Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pela utilização ou divulgação não autorizadas dos dados pessoais do utilizador, as finalidades para os quais realizamos o tratamento dos dados pessoais do utilizador e se podemos atingir esses objetivos por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.

5.3 Em algumas circunstâncias, o utilizador pode pedir-nos para eliminarmos os respetivos dados pessoais. Em alguns casos, podemos tornar anónimos os dados pessoais do utilizador (para que não possam ser associados a este) para fins estatísticos ou de investigação. Nesse caso, podemos utilizar essas informações indefinidamente sem aviso prévio ao utilizador.

6. De que forma é que o utilizador pode aceder, alterar ou retificar as informações que temos sobre si?

6.1 É importante que os dados pessoais que temos sobre o utilizador sejam precisos e atuais. O utilizador deve manter-nos informados se houver uma alteração dos respetivos dados pessoais durante o seu relacionamento connosco.

6.2 O utilizador tem vários direitos em relação às respetivas informações pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados. O utilizador tem o direito de:

  • Solicitar o acesso aos respetivos dados pessoais.
  • Solicitar a retificação dos respetivos dados pessoais.
  • Solicitar a eliminação dos respetivos dados pessoais.
  • Opor-se ao tratamento dos respetivos dados pessoais.
  • Solicitar a restrição do tratamento dos respetivos dados pessoais.
  • Solicitar a transferência dos respetivos dados pessoais.
  • Retirar o respetivo consentimento.

6.3 Se o utilizador pretender exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, pode contactar-nos conforme especificado na secção abaixo "Como contactar-nos". O utilizador deve incluir no pedido o nome, endereço de e-mail, endereço postal, uma cópia de uma fatura de serviços públicos a indicar o respetivo endereço atual ou outro comprovativo de endereço e uma cópia do bilhete de identidade ou passaporte certificada por um advogado ou banco. Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Além disso, podemos contactar o utilizador para solicitar mais informações em relação ao respetivo pedido para acelerar a nossa resposta.

6.4 O utilizador não terá de pagar uma taxa para aceder aos respetivos dados pessoais (ou para exercer quaisquer outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o pedido do utilizador for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Em alternativa, podemos recusar realizar o pedido do utilizador nessas circunstâncias. Sujeito à lei aplicável, podemos limitar ou recusar o acesso por parte do utilizador a informações pessoais quando, nessas circunstâncias, o acesso é excessivamente oneroso ou dispendioso.

6.5 Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, podemos demorar mais de um mês se o pedido do utilizador for particularmente complexo ou se tiver feito vários pedidos. Neste caso, notificaremos e manteremos atualizado o utilizador em relação à realização do pedido.

6.6 O utilizador também pode optar por não receber as nossas comunicações de marketing clicando na hiperligação de cancelamento de subscrição incluída nos nossos e-mails de marketing ou contactando-nos conforme especificado na secção abaixo "Como contactar-nos". O utilizador deve incluir o nome, endereço de e-mail e endereço postal, se nos enviar um pedido por e-mail ou correio postal.

7. O que é que acontece se o utilizador optar por não fornecer as respetivas informações pessoais?

7.1 Caso precisemos de recolher dados pessoais por lei ou nos termos de um contrato que tenhamos celebrado com o utilizador e este não fornecer esses dados quando solicitado, é possível que não possamos cumprir o contrato que temos ou estejamos a tentar celebrar com o utilizador (por exemplo, para fornecer bens ou serviços ao utilizador). Nesse caso, talvez tenhamos de cancelar um produto ou serviço que o utilizador tenha connosco, mas notificá-lo-emos se for esse o caso no devido momento.

8.1 Este sítio Web pode, periodicamente, conter hiperligações, plug-ins e aplicações de e para sítios Web de terceiros, para conveniência e informação do utilizador. Esses sítios Web podem ser operados por empresas que não estão afiliadas à Fred Perry. Os sítios Web hiperligados podem ter as suas próprias políticas de privacidade e recomendamos fortemente ao utilizador que as analise se visitar esses sítios Web hiperligados. Não temos controlo sobre, e não somos responsáveis pelo, conteúdo de quaisquer sítios Web que não estejam afiliados à Fred Perry, qualquer utilização desses sítios Web ou as práticas de privacidade desses sítios Web terceiros.

9. Como é que atualizamos a nossa Política de Privacidade?

9.1 A presente Política de privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio ao utilizador para refletir as alterações nas nossas práticas de informações pessoais ou leis relevantes. Quando apropriado, publicaremos um aviso proeminente no sítio Web para notificar o utilizador sobre quaisquer alterações significativas à nossa política e indicaremos na parte superior do aviso quando foi atualizada.

9.2 O utilizador deve consultar com frequência para verificar se foram realizadas quaisquer atualizações ou alterações à nossa política de privacidade.

9.3 A lei de proteção de dados no Reino Unido será alterada em 25 de maio de 2018. Embora a presente declaração de privacidade estabeleça a maioria dos direitos do utilizador ao abrigo da nova legislação, é possível que ainda não possamos responder a alguns dos pedidos do utilizador (por exemplo, um pedido de transferência dos respetivos dados pessoais) até maio de 2018, uma vez que ainda estamos a trabalhar para que os nossos sistemas estejam preparados para algumas dessas alterações.

10. Como é que o utilizador pode contactar-nos?

10.1 Se o utilizador tiver dúvidas ou comentários sobre a presente política ou se pretender atualizar as informações que detemos sobre si ou as suas preferências, deve contactar-nos conforme indicado abaixo:

  1. Formulário de contacto: aqui
  2. Telefone: Número de telefone gratuito no Reino Unido: 0808 129 3515
  3. Email: ecommerce@fredperry.com
  4. Endereço: 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra

10.2 O utilizador também tem o direito de fazer uma reclamação em qualquer momento à autoridade britânica de proteção dos dados (Information Commissioner's Office - ICO), para questões sobre proteção de dados (www.ico.org.uk). No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com as preocupações do utilizador antes deste contactar o ICO, pelo que agradecemos sermos contactados primeiro.

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