Condiciones

Las presentes condiciones se actualizaron por última vez en julio de 2024

En esta página, encontrará las Condiciones de uso y las Condiciones de venta que se aplican a este sitio web.

LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE USAR ESTE SITIO

¿QUÉ INCLUYEN LAS PRESENTES CONDICIONES?

Las presentes Condiciones le informan sobre a) las normas para usar nuestro sitio web https://www.fredperry.com/eu-es/ y (todos los demás sitios web, redes sociales y otras propiedades en línea gestionadas por nosotros) y b) las condiciones conforme a las cuales le suministramos productos a través de este sitio web.

Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información adicional sobre cada aspecto:

CONDICIONES DE USO

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

1.1 https://www.fredperry.com/eu-es/ es un sitio gestionado por Fred Perry Limited («nosotros» o «Fred Perry»). También gestionamos cuentas de la marca en otros sitios web, plataformas, redes sociales, redes sociales y otras propiedades en línea gestionadas por nosotros (los «sitios»). Fred Perry se halla inscrita en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 3114528 y tiene su sede social en 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra. Nuestra dirección comercial principal es 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra. Nuestro número de identificación fiscal es GB 668 01 67 20.

1.2 Fred Perry es una sociedad anónima.

2. AL USAR NUESTRO SITIO, SE ENTENDERÁ QUE ACEPTA LAS PRESENTES CONDICIONES

2.1 Al usar este sitio, usted confirma que acepta las presentes condiciones de uso y que se compromete a respetarlas.

2.2 Si no acepta las presentes condiciones, no debe usar nuestro sitio.

2.3 Recomendamos que imprima una copia de las presentes condiciones para futuras consultas.

3. EXISTEN OTRAS CONDICIONES QUE PODRÍAN APLICÁRSELE

3.1 Las presentes Condiciones de uso contienen remisiones a las siguientes políticas o condiciones adicionales, que también se aplican a su uso de nuestro sitio:

1. Nuestra Política de privacidad, que establece las condiciones conforme a las cuales tratamos los datos personales que recopilamos sobre usted o que usted nos facilite. Al usar nuestro sitio, usted presta consentimiento para que se lleve a cabo dicho tratamiento y garantiza que todos los datos facilitados son exactos.
2. Nuestra Política de cookies, que recoge información acerca de las cookies de nuestro sitio.
3. Si compra artículos en nuestro sitio, se aplicarán nuestras Condiciones de venta a las ventas.

4. PODREMOS EFECTUAR CAMBIOS EN LAS PRESENTES CONDICIONES

4.1 Periódicamente, podremos modificar las presentes condiciones. Cada vez que desee usar nuestro sitio, consulte las presentes condiciones para asegurarse de que entiende los términos aplicables en ese momento.

5. PODREMOS EFECTUAR CAMBIOS EN NUESTRO SITIO

5.1 Periódicamente, podremos actualizar y modificar nuestro sitio.

6. PODREMOS SUSPENDER O CANCELAR NUESTRO SITIO

6.1 Nuestro sitio está disponible gratuitamente.

6.2 No garantizamos que nuestro sitio o cualquiera de sus contenidos siempre vayan a estar disponibles o a funcionar sin interrupciones. Por motivos comerciales y operativos, podremos suspender, cancelar o restringir el acceso a la totalidad o cualquier parte de nuestro sitio. Intentaremos avisarle de cualquier suspensión o cancelación con suficiente antelación.

6.3 Usted también es responsable de velar por que todas las personas que accedan a nuestro sitio a través de su conexión a Internet se hallen al corriente de las presentes Condiciones de uso y otras condiciones aplicables, y de que den cumplimiento a las mismas.

7. DEBE PROTEGER LOS DATOS DE SU CUENTA

7.1 Si escoge o se le facilita un código de identificador de usuario, contraseña u otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial. No debe revelarla a ningún tercero.

7.2 Tenemos derecho a desactivar en cualquier momento cualquier código de identificación de usuario o contraseña escogido por usted o asignado por nosotros si, en nuestra opinión razonable, usted ha incumplido alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso.

7.3 Si sospecha o tiene conocimiento de que una persona distinta de usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, deberá informarnos inmediatamente en el [email protected].

8. CÓMO PUEDE USAR MATERIAL EN NUESTRO SITIO

8.1 Nosotros somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestro sitio y el material publicado en él. Dicho material se halla protegido por derechos de autor en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

8.2 Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquiera de las páginas de nuestro sitio para su uso personal, así como llamar la atención de otras personas de su empresa sobre contenido publicado en nuestro sitio.

8.3 No debe modificar en modo alguno las copias en papel o digitales de material que haya imprimido o descargado ni usar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio o gráficos separados del texto que les acompaña.

8.4 Siempre deberá hacer mención a nuestra condición (o la de cualquier colaborador identificado) de autor del contenido publicado en nuestro sitio.

8.5 No debe usar ninguna parte del contenido publicado en nuestro sitio con fines comerciales sin obtener una autorización por parte nuestra o de nuestros otorgantes de licencias.

8.6 Si imprime, copia o descarga algún contenido de nuestro sitio sin respetar las presentes Condiciones de uso, su derecho a usar nuestro sitio se extinguirá de inmediato y deberá devolver o destruir cualquier copia que haya realizado de los materiales, según determinemos.

9. NO SE AMPARE EN LA INFORMACIÓN QUE APARECE EN ESTE SITIO

9.1 El contenido publicado en nuestro sitio se facilita exclusivamente con fines informativos de carácter general. Su propósito no es prestar asesoramiento en el que usted debería ampararse.

9.2 Antes de adoptar o abstenerse de adoptar cualquier medida basándose en el contenido de nuestro sitio, debería solicitar asesoramiento profesional o especializado.

9.3 Si bien hacemos todo lo razonablemente posible por actualizar la información publicada en nuestro sitio, no formulamos declaración o garantía alguna, ni expresa ni tácita, acerca de la exactitud, exhaustividad y vigencia de dicho contenido.

10. NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS SITIOS WEB CON LOS QUE ENLAZAMOS

10.1 Cuando nuestro sitio contenga enlaces a otros sitios o recursos facilitados por terceros, dichos enlaces se ofrecerán exclusivamente a título informativo. Dichos enlaces no se deben interpretar como una aprobación por nuestra parte de dichos sitios web enlazados o de la información que pueda obtener de ellos.

10.2 No tenemos control alguno sobre el contenido de dichos sitios o recursos.

11. NO REFRENDAMOS EL CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

11.1 Nuestros sitios pueden incluir información y material subido por otros usuarios de los sitios. Esta información y este material no han sido verificados ni ratificados por nosotros.

11.2 Las opiniones expresadas por otros usuarios en nuestros sitios no representan nuestros valores ni puntos de vista.

11.3 Si desea formular una queja con respecto a la información y los materiales subidos por otros usuarios, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

12. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS SUFRIDOS POR USTED

12.1 Independientemente de si es usted un consumidor o un usuario corporativo:

1. No limitamos ni nos eximimos en modo alguno de nuestra responsabilidad frente a usted cuando resulte ilícito hacerlo. Esto incluye responsabilidad por fallecimientos o lesiones físicas provocadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, así como por fraudes o falsas declaraciones.
2. Toda responsabilidad que se derive del suministro de cualquier producto a usted estará sujeta a limitaciones y exenciones diferentes, las cuales se recogerán en nuestras Condiciones de venta.

12.2 Si es usted usuario corporativo:

1. Nos eximimos de todas las condiciones, garantías, declaraciones y otros términos tácitos que pudieran aplicarse a nuestro sitio o cualquiera de sus contenidos.
2. Declinamos toda responsabilidad frente a usted por pérdidas o daños basada en contrato, acuerdo extracontractual (incluidas negligencias), incumplimiento de un deber legal o cualquier otro concepto, aun cuando sean previsibles, y que se originen con motivo de:
   1. El uso o la incapacidad de hacer uso de nuestro sitio.
   2. El uso de cualquier contenido publicado en nuestro sitio o la confianza en dicho contenido.
3. En particular, declinamos toda responsabilidad por:
   1. Lucros cesantes y pérdidas de ventas, clientes o ingresos.
   2. Suspensión de las operaciones.
   3. Pérdidas de ahorros previstos.
   4. Pérdidas de oportunidades de negocio y mermas de la imagen o reputación comercial.
   5. Pérdidas o daños indirectos o derivados.

12.3 Si es usted usuario consumidor:

1. Tenga en cuenta que únicamente ofrecemos acceso a este sitio para uso doméstico y privado. Usted se compromete a no usar nuestro sitio con fines comerciales o profesionales, y acepta que no somos responsables en modo alguno frente a usted por ningún lucro cesante, pérdida de clientes, suspensión de operaciones o pérdida de oportunidades de negocio.
2. Si algún contenido digital defectuoso que hayamos ofrecido daña un dispositivo o contenido digital del que usted sea propietario y dicho daño se debe a una omisión por nuestra parte de actuar con una diligencia y una destreza razonables, subsanaremos el daño o le pagaremos una indemnización.

13. DEBE CUMPLIR NUESTRAS CONDICIONES DE USO ACEPTABLE

13.1 Al registrarse o usar cualquiera de nuestros sitios, usted acepta lo siguiente:

Usos prohibidos

13.2 Usted únicamente podrá usar nuestros sitios (y, en particular, nuestras páginas en las redes sociales) con fines lícitos. Usted no podrá usar nuestro sitio:

1. De manera que incumpla alguna ley o normativa local, nacional o internacional aplicable.
2. De manera ilícita o fraudulenta o actuando con algún propósito o efecto ilícito o fraudulento.
3. Con el propósito de dañar o intentar dañar a menores de algún modo.
4. Para enviar o recibir, subir, descargar, usar o reutilizar deliberadamente cualquier material que no cumpla nuestras normas sobre contenido (debe respetar nuestras Condiciones de uso aceptable).
5. Para transmitir o intentar enviar material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado o cualquier forma de captación similar (correo no deseado).
6. Para transmitir deliberadamente cualquier dato o enviar o subir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, registradores de pulsaciones de teclas, programas espía, software publicitario o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para perturbar el funcionamiento de cualquier software o hardware informático.

13.3 Usted se compromete asimismo a:

1. No reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte de nuestro sitio contraviniendo lo estipulado en las presentes Condiciones de uso del sitio web.
2. No dañar, perturbar, obstaculizar ni acceder sin autorización a:
   • Ninguna parte de nuestros sitios.
   • Ningún equipo o red en el que se halle almacenado nuestro sitio.
   • Ningún software usado en la provisión de nuestro sitio.
   • Ningún equipo o red o software que sea propiedad de un tercero o usado por un tercero.

Servicios interactivos

13.4 Periódicamente, podremos ofrecer servicios interactivos en nuestro sitio, incluidos, sin limitación:

1. Salas de chat.
2. Tablones de anuncios.
3. Paneles de mensajes o comentarios.
4. Redes sociales.
5. Blogs.

(los «servicios interactivos»).

13.5 Pondremos todos los medios a nuestro alcance para evaluar cualquier posible riesgo al que se expongan los usuarios (y, en particular, los menores de edad) a causa de terceros cuando usen cualquier servicio interactivo ofrecido en nuestro sitio y, en cada caso, decidiremos si resulta apropiado adoptar algún control sobre el servicio de que se trate (incluido el tipo de control) atendiendo a la naturaleza de dichos riesgos. No obstante, no estamos en modo alguno obligados a supervisar, controlar o moderar ningún servicio interactivo que ofrezcamos en nuestro sitio y nos exoneramos expresamente de toda responsabilidad por pérdidas o daños que se deriven del uso de cualquier servicio interactivo por parte de un usuario que contravenga nuestras normas de contenido, independientemente de si el servicio se halla moderado o no.

13.6 El uso de cualquiera de nuestros servicios interactivos por parte de un menor se halla condicionado al consentimiento de su padre/madre o tutor legal. Informamos a los padres que permitan que sus hijos usen un servicio interactivo de que es importante que hablen con ellos sobre su seguridad en Internet, ya que el control no es infalible. Los menores que usen cualquier servicio interactivo deben ser informados de los posibles riesgos a los que se exponen.

Normas sobre contenido

13.7 Las presentes normas sobre contenido se aplican a todos y cada uno de los materiales con los que usted contribuya a nuestro sitio («colaboraciones») y a cualquier servicio interactivo relacionado con los mismos.

13.8 Usted deberá acatar el espíritu y la letra de las siguientes normas. Las normas se aplican a cada parte de su colaboración así como a su totalidad.

13.9 Las colaboraciones deberán:

1. Ser exactas (cuando se mencionen hechos).
2. Ser genuinas (cuando se expresen opiniones).
3. Dar cumplimiento a lo dispuesto en la legislación aplicable en el Reino Unido y cualquier otro país desde el que se publiquen.

13.10 Las colaboraciones no deberán:

1. Contener material que difame a persona alguna.
2. Contener material que sea obsceno, ofensivo, hostil o incendiario.
3. Promocionar material sexualmente explícito.
4. Promover la violencia.
5. Promover la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
6. Infringir derechos de autor, derechos sobre bases de datos o marcas comerciales de terceros.
7. Inducir a error a cualquier persona.
8. Efectuarse infringiendo algún deber legal que se haya contraído con terceros, como una obligación contractual o un deber de confidencialidad.
9. Promover prácticas ilegales.
10. Intimidar, abusar o invadir la privacidad de un tercero o provocar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria.
11. Hostigar, contrariar, humillar, alarmar o incordiar a un tercero.
12. Usarse para suplantar a alguna persona o dar una imagen falsa de la identidad o afiliación con alguna persona.
13. Dar la impresión de que provienen de nosotros si no es el caso.
14. Defender, promover o asistir en algún acto ilícito como (únicamente a modo ilustrativo) violaciones de derechos de autor o uso indebido de la informática.

13.11 Usted garantiza que dicha colaboración cumple las presentes normas, y que usted será responsable frente a nosotros y nos indemnizará por cualquier incumplimiento de dicha garantía. Dicha garantía implica que usted será responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de su incumplimiento.

13.12 Todo contenido que suba a nuestros sitios se considerará no confidencial y no privado. Usted conserva todos sus derechos de titularidad sobre su contenido, pero deberá concedernos a nosotros y a otros usuarios una licencia para usar, almacenar y copiar dicho contenido, y distribuirlo y ponerlo a disposición de terceros. Los derechos que usted nos concede bajo licencia se describen en la sección Derechos que usted nos concede a usar el material que suba.

13.13 También tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que alegue que algún contenido publicado o subido por usted a nuestro sitio constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad.

13.14 Tenemos derecho a retirar cualquier contenido que publique en nuestro sitio si, según nuestro criterio, dicho contenido incumple las normas relativas al contenido que se recogen en las presentes Condiciones de uso.

13.15 Usted será el único responsable de proteger y realizar copias de seguridad de su contenido.

Suspensión y cancelación

13.16 Determinaremos, según nuestro criterio, si en el uso que haya hecho de nuestros sitios ha tenido lugar un incumplimiento de las presentes Condiciones de uso. Cuando haya tenido lugar un incumplimiento de las condiciones, podremos adoptar las medidas que estimemos oportunas.

13.17 Declinamos toda responsabilidad por medidas adoptadas en respuesta a incumplimientos de las presentes Condiciones de uso.

14. DERECHOS QUE USTED NOS CONCEDE PARA USAR EL MATERIAL QUE SUBA

14.1 Cuando suba o publique contenido en nuestros sitios (y, en particular, cuando use el hashtag #YesFred en alguna de las cuentas de nuestra marca en las redes sociales), usted nos concederá y concederá a los demás usuarios de los sitios los siguientes derechos a usar dicho contenido:

1. A Fred Perry y sus filiales y agentes, una licencia perpetua, irrevocable, totalmente transferible, íntegramente desembolsada, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, exhibir, almacenar, adaptar, publicar, traducir, mostrar, distribuir y crear obras derivadas de su contenido, además de su nombre y su imagen, en todo el mundo, en cualquier medio actual o futuro, sin obtener consentimientos adicionales, sin necesidad de citar la fuente, sin restricciones, sin necesidad de avisarle y sin obligación o deber alguno de indemnizarle en modo alguno.
2. A terceros, una licencia limitada para usar el contenido con sus propios fines o de acuerdo con la funcionalidad de los sitios.

14.2 Usted reconoce que no tenemos deber de confidencialidad alguno con respecto al material que nos envía a través de los sitios.

15. CELEBRAMOS SORTEOS Y CONCURSOS A TRAVÉS DE NUESTROS SITIOS Y ESTABLECIMIENTOS MINORISTAS

15.1 Periódicamente, Fred Perry Limited (la «Empresa promotora») celebra sorteos y concursos a través de sus sitios y establecimientos minoristas (incluidos, sin limitación, nuestro sitio web, https://www.fredperry.com/eu-es/nuestra página de Facebook disponible en https://www.facebook.com, o la página de Facebook de un establecimiento minorista Fred Perry; nuestra página de Twitter, disponible en https://twitter.com/ o la página de Twitter de un establecimiento minorista Fred Perry; o la(s) página(s) de Instagram de la marca disponibles en https://instagram.com/ o la página de Instagram de un establecimiento minorista Fred Perry).

15.2 Al inscribirse en un sorteo o concurso, usted se compromete a cumplir las presentes condiciones. La Empresa promotora tiene derecho rechazar cualquier inscripción o negarse a conceder premios a cualquier persona que haya incumplido las presentes condiciones.

15.3 Las condiciones adicionales que se aplican a nuestros sorteos y concursos están disponibles en el correspondiente anuncio del sorteo o concurso, en nuestro sitio web, nuestra página de Facebook, nuestra página de Twitter, nuestra página de Instagram y cualquier otro sitio o cuenta de Fred Perry en las redes sociales. Además de las presentes condiciones, por la presente usted se compromete a cumplir las siguientes políticas de Facebook, Twitter e Instagram (según corresponda):

1. https://www.facebook.com/legal/terms
2. https://twitter.com/tos
3. https://instagram.com/legal/terms/

15.4 La Empresa promotora se reserva el derecho a declarar nulo, cancelar, suspender o modificar el sorteo o concurso cuando resulte necesario hacerlo.

15.5 Los sorteos y concursos se regirán por la legislación de Inglaterra y los participantes de los sorteos y concursos se someten a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra.

Cómo participar

15.6 Podrán participar en nuestros sorteos y concursos todos los mayores de edad, excepto los empleados de la Empresa promotora y sus familiares, agentes y cualquier tercero que intervenga directamente en la gestión de los mismos. La Empresa promotora podría solicitarle que aporte pruebas de que cumple los requisitos para participar en el sorteo o concurso.

15.7 Participar en los sorteos y concursos es gratuito y no se requiere compra alguna, a menos que se especifique algo distinto en el correspondiente anuncio del sorteo o concurso.

15.8 Todas las inscripciones deberán presentarse siguiendo las instrucciones recogidas en el correspondiente anuncio del sorteo o concurso, y solo se admitirá una inscripción por persona. Las inscripciones en sorteos o concursos no se devolverán.

15.9 La fecha de apertura y la fecha de cierre del plazo de inscripción en el sorteo y concurso se indicarán en el correspondiente anuncio del sorteo o concurso. Las inscripciones recibidas una vez cerrado el plazo de inscripción no se tendrán en cuenta o quedarán automáticamente descalificadas.

15.10 La Empresa promotora no asume responsabilidad alguna por inscripciones que se extravíen, traspapelen, dañen o demoren en tránsito, independientemente de las causas, incluidos, a modo ilustrativo, errores en el servicio postal, fallos en equipos, fallos técnicos o fallos de cualquier tipo en sistemas, satélites, redes, servidores, hardware o software informático; o comprobantes de envío o transmisión como prueba de recepción de una inscripción en el sorteo o concurso.

El premio

15.11 El ganador recibirá el o los premio(s) que se describe(n) en el anuncio del sorteo o concurso. Los premios estarán sujetos a disponibilidad.

15.12 El premio para el ganador no se podrá cambiar ni transferir, y no se ofrecerán alternativas en metálico.

15.13 La Empresa promotora se reserva el derecho a sustituir el premio por uno alternativo de valor equivalente o superior si existen circunstancias ajenas a su control que le obligan a hacerlo.

Ganador

15.14 El ganador del sorteo se seleccionará al azar en la fecha que se indica en el correspondiente anuncio del sorteo.

15.15 Los ganadores de los concursos se anunciarán de la forma que se describa en el correspondiente anuncio del concurso. La decisión de la Empresa promotora o los jueces designados por la Empresa promotora será definitiva y no se admitirán objeciones ni reclamaciones al respecto. La decisión de la Empresa promotora con respecto a cualquier aspecto del sorteo será definitiva y vinculante, y no se aceptarán objeciones al respecto.

15.16 El/los ganador(es) será(n) informado(s) por correo electrónico o teléfono (usando los datos facilitados en la inscripción), a la mayor brevedad posible, y deberán facilitar una dirección postal para reclamar su premio. Si un ganador no responde a la Empresa promotora en un plazo de 7 días desde que haya recibido la notificación de la Empresa promotora, el ganador perderá derecho al premio y la Empresa promotora tendrá derecho a seleccionar a otro ganador mediante el procedimiento ya citado.

15.17 El premio se entregará al ganador dentro de un plazo de tiempo razonable desde que reciba la notificación de que ha resultado ganador.

15.18 El nombre y la provincia del ganador se podrán obtener enviando un correo electrónico a [email protected] en un plazo de 30 días desde la fecha de cierre del sorteo o el anuncio de un ganador del concurso (según corresponda).

Limitación de responsabilidad

15.19 Siempre que lo permita la legislación aplicable, la Empresa promotora, sus agentes o distribuidores no serán en ningún caso responsables de indemnizar al ganador ni asumirán responsabilidad alguna por pérdidas, daños, lesiones personales o fallecimientos que se produzcan como resultado de aceptar el premio, salvo cuando los mismos sean el resultado de la negligencia de la Empresa promotora, sus agentes o distribuidores, o la de sus empleados. Los derechos que le asisten por ley no se ven afectados por esta limitación de responsabilidad.

Protección de datos y publicidad

15.20 Se podría requerir que los ganadores participen en publicidad relacionada con el sorteo, lo cual podría incluir la publicación de su nombre y fotografía en cualquier medio.

15.21 Los datos personales facilitados en el trascurso de esta promoción únicamente podrán transmitirse a proveedores externos cuando se requiera para la ejecución, entrega u organización del premio.

15.23 SORTEO PARA PREMIAR TU FIDELIDAD

1. Promoción válida desde las 00:00 (BST) del 9 de agosto de 2024 hasta las 23:59 (BST) del 22 de agosto de 2024 (el «Periodo del sorteo del premio»).
2. Los clientes cumplirán las condiciones para este sorteo y participarán de forma automática si:
• a. crean una cuenta dentro del programa de fidelización de Fred Perry en la página web de la marca (https://www.fredperry.com/eu-es/loyalty) at en cualquier momento durante el Periodo del sorteo del premio y la mantienen hasta el final de dicho periodo; y
• b. se suscriben a la lista de correo de comunicaciones de marketing de Fred Perry antes o durante el periodo del sorteo del premio y permanecen suscritos hasta el final de este.
3. Premio: una caja de coleccionista de edición limitada de Fred Perry, que incluye el polo Fred Perry que elija la persona ganadora (excepto los polos de las colaboraciones de Fred Perry), el libro «100 Club», pegatinas, un tapete deslizante para vinilos (en los colores negro/champán), unas muñequeras de tenis y un bloc de notas de la marca.
4. Se seleccionarán 10 personas ganadoras y se les informará el 23 de agosto de 2024 a través de la dirección de correo electrónico que hayan usado para crear su cuenta dentro del programa de fidelidad y participar en el concurso.
5. El premio debe reclamarse enviando un correo electrónico a Fred Perry desde la dirección electrónica usada para crear la cuenta dentro del programa de fidelidad y, siguiendo las instrucciones que reflejará el mensaje de notificación, en los 7 días siguientes a la fecha de recepción de dicho mensaje. Para recibir el premio, las personas afortunadas deberán indicar su talla y combinación cromática preferida para el polo Fred Perry, su dirección postal y cualquier información adicional solicitada por Fred Perry.

16. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE VIRUS Y USTED NO DEBERÁ INTRODUCIRLOS

16.1 No garantizamos que nuestro sitio web esté exento de errores informáticos o virus.

16.2 Usted es responsable de configurar sus equipos informáticos, programas de ordenador y plataformas de acceso a nuestro sitio. Deberá usar su propio software antivirus.

16.3 Usted no deberá usar indebidamente nuestro sitio introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino. No deberá intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, el servidor en el que se almacena nuestro sitio o cualquier servidor, equipo o base de datos conectados a nuestro sitio. No deberá atacar nuestro sitio mediante ataques de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Si incumpliera esta disposición, estaría cometiendo un delito penal tipificado en la Ley de Uso Indebido de la Informática de 1990 del Reino Unido (Computer Misuse Act 1990). Denunciaremos cualquier incumplimiento ante los correspondientes organismos encargados de velar por la aplicación de la ley y cooperaremos con dichos organismos revelándoles su identidad. En caso de tener lugar dicho incumplimiento, su derecho a usar nuestro sitio cesará inmediatamente.

17. NORMAS SOBRE LOS ENLACES A NUESTRO SITIO

17.1 Usted podrá enlazar con nuestra página de inicio siempre que lo haga de manera justa y dentro de la legalidad, y con la condición de que dicho enlace no merme nuestra reputación o saque provecho de ella.

17.2 Usted no deberá crear un enlace que parezca indicar alguna forma de asociación, autorización o refrendo por nuestra parte cuando no exista ninguno.

17.3 Usted no deberá crear un enlace a nuestro sitio en ningún sitio web que no sea de su propiedad.
Nuestro sitio no debe enmarcarse en ningún otro sitio, y usted no podrá crear un enlace a ninguna parte de nuestro sitio que no sea la página de inicio.

17.4 Nos reservamos el derecho a retirar el permiso para enlazar sin previo aviso.

17.5 El sitio web en el que incluya el enlace deberá cumplir en todos los sentidos con las normas relativas al contenido recogidas en nuestras Condiciones de uso aceptable, que usted deberá respetar.

17.6 Si desea enlazar con contenido de nuestro sitio o usar dicho contenido de un modo distinto al ya descrito, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

18. ¿QUÉ LEGISLACIÓN NACIONAL SE APLICA EN CASO DE DISPUTA?

18.1 Si es usted consumidor, tenga en cuenta que las presentes Condiciones de uso, así como su objeto y perfeccionamiento, se rigen por las leyes de Inglaterra. Tanto usted como nosotros aceptamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva.

18.2 Si es usted un usuario corporativo, las presentes Condiciones de uso, así como su objeto y perfeccionamiento (y las disputas o reclamaciones no contractuales, en su caso) se rigen por las leyes de Inglaterra. Tanto usted como nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

19. NUESTRAS MARCAS COMERCIALES SE HALLAN REGISTRADAS Y EL CONTENIDO DE NUESTRO SITIO WEB NOS PERTENECE

19.1 «Fred Perry» y «Laurel Wreath» son marcas comerciales registradas de Fred Perry Group. Usted no podrá usarlas sin nuestro consentimiento, a menos que formen parte de material que esté usando según se permite en la sección Cómo puede usar material en nuestro sitio.

19.2 Todo el contenido publicado en este sitio (incluidos, sin limitación, textos, diseños, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, vídeos, clips de sonido, descargas, interfaces, códigos y software) es propiedad de Fred Perry Limited, nuestras filiales (incluida, sin limitación, Fred Perry [Holdings] Limited), y nuestros respectivos otorgantes de licencias o proveedores de contenido, o se concede a los mismos bajo licencia, y se halla protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables. Su uso del sitio no le confiere derechos de propiedad intelectual u otros derechos cualesquiera sobre nuestro contenido que no sean los derechos limitados de uso que le otorgan las presentes condiciones. Usted no podrá usar el sitio web o nuestro contenido publicado en el sitio con ningún fin comercial.

20. DERECHOS DE USO DE LOS CONTENIDOS DE LOS USUARIOS POR PARTE DE FRED PERRY

20.1 ¿Por qué estoy aquí? Probablemente, porque nos gustó el contenido que usted publicó etiquetando a Fred Perry o utilizando nuestros productos y nos pusimos en contacto con usted para poder utilizarlo para acciones de marketing de la marca. Al responder «#YesFred» a nuestro mensaje, usted declara y asegura que:

1. tiene 18 años cumplidos;
2. es propietario/a de todos los derechos de sus contenidos y no los ha copiado de terceros;
3. tiene la autorización de cualquier persona que aparezca en ellos para ceder los derechos establecidos en estos términos y condiciones;
4. renuncia a (o, en caso de que la renuncia no esté autorizada por la ley, confirma que no hará reivindicación alguna de) los derechos morales y cualquier otro que pueda tener respecto a la autoría o integridad de los contenidos (para permitirnos, por ejemplo, recortar, modificar la escala o cambiar el color de los que utilicemos);
5. el uso de sus contenidos por parte de Fred Perry o de cualquiera de sus filiales no infringe los derechos de terceros ni incumple ninguna ley; y
6. ha leído y acepta los siguientes términos y condiciones.

20.2 ¿Qué ocurre si respondo «#YesFred»? Al responder «#SíFred», concede a las empresas del grupo Fred Perry y a cualquiera de sus socios autorizados a lo largo del tiempo, una autorización ilimitada, gratuita, no exclusiva, transferible, subrogable, perpetua y universal para reproducir, mostrar, representar, distribuir, archivar, editar, adaptar, modificar y utilizar de otro modo sus contenidos, tanto digitales como no digitales. Fred Perry, las empresas del grupo y cualquiera de sus socios autorizados pueden utilizar dichos contenidos como se indica a continuación:

1. en sitios web (incluidos, entre otros, su uso con enlaces de compra y carruseles de productos);
2. en las tiendas;
3. en material impreso;
4. en activaciones de eventos digitales y no digitales;
5. en marketing visual, en correos comerciales y comunicaciones internas; y
6. en las redes sociales (incluida la publicidad de pago).

Podemos ejercer nuestros derechos en cualquier lugar del mundo y nuestra licencia es perpetua, lo que significa que podemos utilizar sus contenidos hasta que usted se ponga en contacto con nosotros y nos pida que no lo hagamos. En cualquier caso, Fred Perry no tiene la obligación de utilizar sus contenidos.

20.3 ¿Cómo utilizarán Fred Perry, las empresas del grupo y cualquier socio autorizado por la marca mi foto o mi vídeo? Fred Perry, las empresas del grupo y cualquier socio autorizado por la marca pueden, a su entera discreción, incluir su nombre de pila, seudónimo o nombre de autor cuando utilicen sus contenidos de conformidad con los presentes términos. La licencia que aquí se concede no es exclusiva, lo que significa que usted puede continuar utilizando sus contenidos para sus propósitos y dejar que otros los utilicen también para sus propios fines.

20.4 Privacidad Respetamos su privacidad, de modo que solo tratamos sus datos personales (incluyendo su nombre de usuario en las redes sociales, seudónimo o nombre de autor) si es necesario. Solo utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

1. contactar con usted para tratar temas relacionados con esta licencia (por ejemplo, para pedirle su consentimiento para utilizar sus contenidos);
2. mantener un registro de sus contenidos con su consentimiento;
3. utilizar sus contenidos de conformidad con los términos de la presente licencia;
4. para reconocer la autoría de sus contenidos; o
5. para compartir sus datos personales con empresas del grupo Fred Perry y con cualquier socio autorizado por la marca para que puedan utilizarlos como se especifica en los apartados del 1 al 4 anteriormente mencionados.

Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo y por qué tratamos sus datos personales, la forma de ponerse en contacto con nosotros para solicitar información sobre los datos que tenemos de usted, así como para conocer las medidas de seguridad implantadas para protegerlos.

20.5 ¿Qué ocurre si cambio de opinión? Si cambia de opinión, solo tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] para revocar la cesión de sus derechos. Intentaremos tramitar su petición lo antes posible y responderemos a su correo electrónico inicial en un plazo de 30 días.

20.6 Indemnización y limitación de responsabilidad En la medida máxima que permita la legislación vigente, ni Fred Perry ni sus filiales serán responsables en ningún caso de:

1. pérdidas, costes, daños, cargas o gastos directos, especiales, indirectos, incidentales o derivados del uso de sus contenidos;
2. el lucro cesante;
3. la pérdida de negocios, contratos, valores intangibles y oportunidades de negocio;
4. la pérdida de ingresos o ahorros previstos;
5. la pérdida o corrupción de los datos o de la información; ni
6. cualquier degradación que suceda en relación al uso de sus contenidos, como se han descrito anteriormente, ya sean contractuales o extracontractuales, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita cualquier responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida, entre otras, la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia y fraude o tergiversación fraudulenta.

Al responder «#YesFred», usted acepta defender y eximir de toda responsabilidad a Fred Perry y a cualquier persona que actúe en nombre de la marca ante cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto relacionados con el uso que hayamos hecho de su contenido según lo descrito anteriormente.

Las presentes disposiciones y cualquier disputa relacionada con ellas se rigen por la legislación inglesa y están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

21. Términos y condiciones del programa de fidelización de Fred Perry

Al suscribirse al programa de fidelización de Fred Perry, usted acepta los presentes Términos y condiciones (en lo sucesivo, los «Términos»):

21.1 Cómo ser miembro del programa de fidelización de Fred Perry

1. Actualmente, el programa de fidelización de Fred Perry está abierto a clientes que han cumplido 16 años de edad y disponen de una dirección de correo electrónico válida.
2. Puede convertirse en miembro del programa de fidelización si cumple uno de los siguientes requisitos:
• a. disponer de una cuenta Fred Perry, lo que supondrá su inscripción automática al programa de fidelización de la marca; o
• b. crear una cuenta de fidelización en cualquier sitio web que forme parte de Fred Perry (véanse más detalles a continuación).
3. La participación en el programa de fidelización de Fred Perry es voluntaria y gratuita. No es necesario realizar ninguna compra.
4. Solo se admitirá una cuenta de fidelización por cliente. Los usuarios solo podrán facilitar una cuenta de correo electrónico.
5. Los datos facilitados durante el proceso de inscripción y los que compartimos como consecuencia de su participación en el programa se tratarán y utilizarán como se detalla en nuestro Aviso de privacidad.
6. El programa de fidelización de Fred Perry estará disponible en los siguientes sitios web: fredperry.com; fredperry.com/us/; fredperry/com/eu/; fredperry.com/eu-de/; fredperry.com/eu-pt/, fredperry.com/eu-fr/; fredperry.com/eu-es/; fredperry.com/eu-it/; fredperry.com/internaciónal/; y fredperry.com/au-en.

21.2 Ventajas

1. Al participar en el programa de fidelización de Fred Perry, sus miembros disponen de determinadas ventajas, que pueden decidir aceptar; por ejemplo, envíos estándar gratis, acceso anticipado a las rebajas, concursos, etc.). Las ventajas aplicables se publicarán en la página correspondiente del programa de fidelización de Fred Perry , disponible en su sitio web. Recuerde que dichas ventajas pueden variar dependiendo del sitio web y del territorio.
2. Fred Perry se reserva el derecho de modificar en cualquier momento dichas ventajas a su entera discreción.
3. Las ventajas no son transferibles, no tienen valor pecuniario ni pueden canjearse por dinero en efectivo.

21.3 Comunicaciones

Al inscribirse en el programa de fidelización de Fred Perry, tiene la posibilidad de suscribirse a las comunicaciones comerciales de la marca, incluyendo ofertas y mensajes promocionales. Puede darse de baja de dichas comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el vínculo «Cancelar suscripción» que se incluye en los mensajes que le remitimos o visitando nuestra Política de privacidad, si desea notificar otras opciones de baja de la suscripción.

21.4 Cancelación y finalización

1. La toma de decisiones sobre la membresía del programa de fidelización de Fred Perry y las ventajas que se ofrecen corresponden únicamente a Fred Perry. En cualquier momento, Fred Perry puede finalizar, cambiar, limitar, modificar o cancelar su programa de fidelización o sus normas, reglas, ventajas o condiciones de participación publicando dichas modificaciones en esta página. Después de su publicación, el hecho de seguir participando en el programa comporta la aceptación de las nuevas condiciones.
2. Asimismo, sus miembros son libres de cancelar su participación en el programa de fidelización de Fred Perry en cualquier momento comunicándolo a través del formulario «Contáctenos» de nuestro sitio web.
3. Fred Perry se reserva el derecho de cancelar la participación de un miembro en su programa de fidelización, a su entera discreción, si considera que dicho cliente ha infringido estos Términos o ha hecho un uso impropio o abusivo de él.

21.5 Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación vigente, Fred Perry, las empresas del grupo y sus filiales no serán responsables de las reclamaciones, acciones, lesiones, pérdidas o daños de ningún tipo que se deriven del programa de fidelización de Fred Perry. Fred Perry no ofrece ninguna garantía explícita ni implícita, ni representación alguna con respecto a su programa de fidelización, ni será responsable de las consecuencias de cualquier interrupción o error relacionados con él.

21.6 General

1. Usted es responsable de la seguridad de su contraseña y de su cuenta, al igual que lo es de todas las actividades que se realicen empleando dichas contraseña y cuenta. Ante la sospecha de un uso no autorizado de su cuenta, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
2. Usted acepta no acceder, usar ni poner el programa de fidelización de Fred Perry a disposición de terceros con fines comerciales. El programa de fidelización de Fred Perry ha sido diseñado únicamente para su uso personal.
3. Si desea formular alguna consulta o comentario sobre el programa de fidelización de Fred Perry o sobre estos Términos, comuníquenoslo a través del formulario «Contáctenos» de nuestro sitio web.
4. La decisión de la marca con respecto a cualquier aspecto del programa de fidelización de Fred Perry será definitiva y vinculante, y no será objeto de correspondencia.
5. Estos Términos se aplicarán junto al resto de términos y disposiciones adoptados por Fred Perry a lo largo del tiempo, incluyendo los Términos y condiciones de venta y uso de sus productos y la Política de privacidad.

21.7 Normativa aplicable

Estos Términos y condiciones y el programa de fidelización de Fred Perry se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en Inglaterra y Gales. Tanto usted como nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

La empresa británica Fred Perry Limited gestiona el programa de fidelización de Fred Perry.

CONDICIONES DE VENTA

INTRODUCCIÓN

1.1 Objeto de las presentes condiciones Las presentes condiciones rigen nuestro suministro de productos a usted. Si usted compra productos en nuestro sitio, acepta quedar legalmente obligado por las presentes condiciones. Únicamente podrá comprar productos en nuestro sitio con fines no comerciales.

1.2 Por qué debería leer las presentes condiciones Lea las presentes condiciones detenidamente antes de enviarnos su pedido. Las presentes condiciones le explican quiénes somos, cómo le suministraremos productos, cómo usted y nosotros podremos modificar o cancelar el contrato, qué debe hacer si surge algún problema y otra información importante. Si cree que hay un error en las presentes condiciones, póngase en contacto con nosotros para que lo estudiemos.

2. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS Y CÓMO PUEDE CONTACTARNOS

2.1 Quiénes somos Somos Fred Perry Limited, sociedad inscrita en Inglaterra y Gales. Nuestro número de inscripción de sociedad es el 3114528 y nuestra sede social se halla en 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra. Nuestro número de identificación fiscal es el GB 668 01 67 20.

2.2 Cómo ponerse en contacto con nosotros Puede contactar con nosotros llamando a nuestro equipo de Atención al Cliente en el 0808 129 3515 (línea gratuita si llama desde el Reino Unido) o +44 (0) 207 632 2800 (desde fuera del Reino Unido) o escribiéndonos a través de cualquiera de los siguientes:

• aquí (Consultas generales)
• [email protected] (Consultas sobre seguridad de productos)
• 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra o, si en la UE, Parque Reichenbachstrasse 12, 80469 Múnich, Alemania

2.3 Cómo podemos contactar con usted Si tenemos que contactar con usted, lo haremos por teléfono o escribiéndole a la dirección de correo electrónico o dirección postal que nos haya facilitado en su pedido.

2.4 El verbo «escribir» incluye correos electrónicos. A efectos de las presentes condiciones, nuestro uso del verbo «escribir» incluye correos electrónicos.

3. NUESTRO CONTRATO CON USTED

3.1 Cómo aceptaremos su pedido Cuando envíe su pedido al final de nuestro proceso de pago en línea, acusaremos recibo por correo electrónico. Dicho acuse de recibo no implicará que su pedido se ha aceptado. La aceptación de su pedido por nuestra parte tendrá lugar cuando le enviemos una confirmación del pedido por correo electrónico, momento en el cual se perfeccionará un contrato entre usted y nosotros, y le enviaremos los artículos.

3.2 Qué ocurre si no podemos aceptar su pedido Si no podemos aceptar su pedido, le informaremos de ello y no le cobraremos por el artículo. Los motivos por los que no podríamos aceptar su pedido son:

1. Que el producto se ha agotado o no está disponible por algún otro motivo.
2. Que nuestros recursos se han visto repentinamente limitados sin que lo hubiéramos podido prever razonablemente.
3. Que no podemos autorizar su pago.
4. Que no se nos permite venderle los artículos o que usted no tiene permitido comprarnos artículos.
5. Que ha pedido demasiados artículos.
6. Que existe un error en el precio o la descripción del producto.
7. Que no podemos cumplir el plazo de entrega que ha especificado
8. El pedido no ha podido cumplir con nuestros controles de fraude estándar.
9. Si hay indicios de reventa no autorizada
10. Por cualquier otro motivo que consideremos oportuno.
     
     

3.3 Su número de pedido Asignaremos un número de pedido a su pedido y se lo haremos saber al aceptar el mismo. Siempre que se comunique con nosotros con respecto a su pedido, nos ayudará si nos indica el número de pedido.

4. NUESTROS PRODUCTOS

4.1 Los productos podrían variar ligeramente con respecto a sus imágenes Las imágenes de los productos que aparecen en nuestro sitio web se muestran únicamente a título ilustrativo. Si bien hemos hecho todo lo posible por reflejar los colores de la manera más precisa posible, no podemos garantizar que la representación de los colores en un dispositivo refleje con precisión el color de los artículos. Su artículo podría variar ligeramente con respecto a dichas imágenes.

4.2 No todos los productos que vendemos están disponibles para la venta en el sitio web. Las tiendas y concesiones Fred Perry de todo el mundo venden productos adicionales. Visite nuestro buscador de tiendas para encontrar su tienda más cercana.

4.3 El embalaje de los productos podría variar. El embalaje del producto podría variar con respecto al que se muestra en las imágenes publicadas en nuestro sitio web.

5. SUS DERECHOS A EFECTUAR CAMBIOS

Si desea efectuar un cambio en el producto que ha pedido, póngase en contacto con nosotros. Le informaremos si es posible realizar el cambio. De ser posible, le informaremos de cualquier cambio en el precio del producto, el plazo de entrega o cualquier otro aspecto que fuera necesario como resultado del cambio solicitado, y le pediremos que confirme si desea que procedamos a realizar el cambio. Si no podemos efectuar el cambio o las consecuencias de efectuar el cambio no le parecen aceptables, puede cancelar el contrato (consulte la cláusula 8 Sus derechos a cancelar el contrato).

6. NUESTROS DERECHOS A EFECTUAR CAMBIOS

Cambios en los productos y las presentes condiciones Podremos modificar el producto y las presentes condiciones. Podremos modificar las presentes condiciones o el producto, pero, si lo hacemos, le informaremos para que pueda contactar con nosotros y cancelar el contrato antes de que los cambios surtan efecto, y recibir un reembolso por cualquier producto por el que haya pagado pero que no haya recibido. Los contratos celebrados en fecha posterior a una modificación de las presentes condiciones se regirán por la modificación. No obstante, la modificación no afectará a los contratos celebrados con anterioridad a la misma.

7. SUMINISTRO DE PRODUCTOS

7.1 Métodos de envío Usamos DPD para el envío de nuestros artículos. Si desea conocer sus opciones de envío, visite nuestra página Envíos antes de realizar su pedido.

7.2 Gastos de envío Los gastos de envío se le indicarán en nuestro sitio web.

7.3 Cuándo le enviaremos los artículos Durante el proceso de pedido, le indicaremos cuándo se le enviarán los artículos. Le enviaremos una orden de confirmación con una fecha de envío prevista y pondremos todos los medios a nuestro alcance para enviarle sus artículos en o antes de la fecha de envío especificada en la confirmación del pedido. Si no se especifica fecha alguna en la confirmación del pedido, le enviaremos sus artículos tan pronto como sea razonable.

7.4 No nos hacemos responsables de demoras ajenas a nuestro control. Si nuestro suministro de los productos se demora debido a circunstancias ajenas a nuestro control, nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea razonable para informarle, y actuaremos para minimizar las consecuencias de la demora. Siempre que lo hagamos, no seremos responsables de las demoras ocasionadas en este caso, pero, si existiera un riesgo de demora sustancial, puede ponerse en contacto con nosotros para cancelar el contrato y recibir un reembolso por cualquier producto por el que haya pagado pero que no haya recibido.

7.5 Cuándo es usted responsable de los artículos Un artículo será responsabilidad suya desde el momento en que nosotros lo entreguemos en la dirección que nos haya facilitado o usted lo recoja. En otras palabras, el riesgo inherente a los artículos recae en usted cuando toma posesión de ellos.

7.6 Cuándo posee usted los artículos Usted pasa a ser propietario de un artículo una vez que nosotros recibamos el pago íntegro.

7.7 Únicamente realizamos envíos a determinados destinos Únicamente enviaremos artículos a las direcciones que se incluyen en la página Envíos de este sitio web.

8. SUS DERECHOS A CANCELAR EL CONTRATO

8.1 En virtud del Reglamento sobre Contratos con el Consumidor de 2013 del Reino Unido (Consumer Contracts Regulations 2013), usted puede cancelar su contrato con nosotros si cambia de idea. Usted dispone de un plazo de 14 días para cancelar el presente contrato sin alegar motivo alguno, si bien debe tener en cuenta que la cancelación podría estar sujeta a deducciones y que usted tendrá que sufragar los gastos de devolución de cualquier artículo que haya comprado. El derecho que le asiste a cancelar el contrato en virtud del Reglamento sobre Contratos con el Consumidor de 2013 del Reino Unido (Consumer Contracts Regulations 2013) se explica más detalladamente en las presentes condiciones.

8.2 ¿De cuánto tiempo dispongo para cambiar de idea? Dispone de 14 días desde que usted (u otra persona a la que designe) reciba los artículos.

8.3 Cancelación del contrato debido a un artículo defectuoso Si el artículo que ha comprado presenta defectos o no se corresponde con la descripción, podría tener un derecho legal a cancelar el contrato o a que le reparen o cambien el artículo, o a que le devuelvan una parte o la totalidad del dinero (véase la cláusula 11).

8.4 Cancelación del contrato debido a algo que hayamos hecho o que vayamos a hacer Si va a cancelar un contrato por uno de los motivos que se especifican en los puntos del (a) al (e) siguientes, el contrato se cancelará de inmediato, le reembolsaremos el precio íntegro de cualquier artículo que no se le haya suministrado y, además, tendrá derecho a percibir una indemnización. Los motivos son:

1. Que le hayamos informado sobre un futuro cambio en el artículo o en las presentes condiciones con el que no esté conforme.
2. Que le hayamos informado sobre un error en el precio o la descripción del artículo que ha pedido y por ello no desee continuar.
3. Que exista un riesgo de que el suministro de los artículos se demore considerablemente debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
4. Que hayamos suspendido el suministro de los productos por razones técnicas o le hayamos informado de que vamos a suspender dicho suministro por razones técnicas.
5. Que usted tiene un derecho legal de cancelar el contrato debido a algún error por nuestra parte (incluida una demora en la entrega).

9. CÓMO CANCELAR EL CONTRATO CON NOSOTROS (INCLUIDOS AQUELLOS CASOS EN QUE HAYA HABIDO UN CAMBIO DE IDEA POR SU PARTE)

9.1 Deberá informarnos de su deseo de cancelar el contrato. Para cancelar el contrato con nosotros, infórmenos por uno de los siguientes medios:

1. Teléfono o correo electrónico: Llame a nuestra línea de Atención al Cliente en el 0808 129 3515 (línea gratuita si llama desde el Reino Unido) o el +44 (0) 207 632 2800 (desde fuera del Reino Unido) o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Facilite su nombre, su dirección postal, datos del pedido y, cuando estén disponibles, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
2. Sitio web: Rellene el formulario de contacto disponible en el sitio web.
3. Correo ordinario: Escríbanos a 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra. Incluya datos de lo que ha comprado, cuándo lo hizo o recibió y su nombre y dirección.

9.2 Cómo devolver artículos tras cancelar el contrato Si cancela el contrato por cualquier motivo una vez que los artículos se le hayan enviado o una vez que usted los haya recibido, deberá devolvérnoslos. Deberá devolver los artículos en persona en el establecimiento donde los compró o enviárnoslos a Returns Department, DHL Supply Chain, Hermitage Lane, Aylesford, Kent, ME20 7PX, Reino Unido. Llame a nuestra línea de Atención al Cliente en el 0808 129 3515 (línea gratuita si llama desde el Reino Unido) o el +44 (0) 207 632 2800 (desde fuera del Reino Unido) o envíenos un correo electrónico a [email protected] para que le enviemos una etiqueta de devolución u organicemos la recogida. Si desea ejercer su derecho a cambiar de idea, deberá enviar los artículos en un plazo de 14 días desde que nos informe de su deseo de cancelar el contrato.

9.3 Cuándo pagaremos los gastos de devolución Pagaremos los gastos de devolución:

1. Si los productos presentan defectos o no coinciden con la descripción.
2. Si usted va a cancelar el contrato porque le hemos informado de un futuro cambio en el producto o en las presentes condiciones, un error en el precio o la descripción, una demora en la entrega debida a circunstancias ajenas a nuestro control o porque por ley le asiste el derecho a hacerlo como resultado de un error por nuestra parte.

En todos los demás casos (incluyendo cuando usted ejerza su derecho a cambiar de idea), los gastos de devolución correrán de su parte.

9.4 Cómo le abonaremos el reembolso Le reembolsaremos el precio que haya pagado por los productos, incluidos los gastos de envío, usando el método que usted haya empleado para el pago. No obstante, podremos efectuar deducciones en el precio tal y como se describe a continuación.

9.5 Deducciones en los reembolsos si usted ejerce su derecho a cambiar de idea Si usted ejerce su derecho a cambiar de idea:

1. Podremos deducir su reembolso del precio (sin incluir los gastos de envío) para reflejar cualquier reducción del valor de los artículos si la misma se debe a que usted los ha manipulado de una manera que no estaría permitida en una tienda. Consulte nuestra página Devoluciones para obtener información acerca de qué estado es aceptable para que se procese una devolución. Si le reembolsamos el precio abonado antes de que podamos inspeccionar los artículos y posteriormente descubrimos que los ha manipulado de un modo inaceptable, deberá pagarnos una suma suficiente.
2. El reembolso máximo de los gastos de envío serán los gastos del método de envío más económico que ofrezcamos. Por ejemplo, si ofrecemos un servicio de envío de un producto en 3-5 días a un coste pero usted solicita que el producto se le envíe en 24 horas a un coste mayor, únicamente le reembolsaremos el coste que habría pagado por la opción de envío más económica.

9.6 Cuándo se efectuará su reembolso Le reembolsaremos cualquier suma que le adeudemos lo antes posible. Si usted ejerce su derecho a cambiar de idea y nosotros no nos hemos ofrecido a recoger los artículos, su reembolso se efectuará en 14 días desde la fecha en la que recibamos el artículo devuelto por usted o, si es anterior, la fecha en la que nos facilite pruebas de que nos ha enviado el artículo para devolvérnoslo. Para obtener información acerca de cómo devolvernos un producto, consulte la cláusula 9.2.

10. NUESTROS DERECHOS A CANCELAR EL CONTRATO

10.1 Podremos cancelar el contrato si lo incumple Nosotros podremos cancelar el contrato de compraventa de un artículo en cualquier momento, poniéndonos en contacto con usted por escrito, si:

1. Usted no nos paga dentro del plazo acordado y, transcurridos 7 días desde que le hayamos enviado un recordatorio de vencimiento de pago, continúa sin efectuar dicho pago.
2. Transcurrido un periodo de tiempo razonable desde que se la hayamos solicitado, usted no nos facilita la información necesaria para que suministremos los productos.
3. Transcurrido un periodo de tiempo razonable, usted no nos permite enviarle los productos o no los recoge en uno de nuestros establecimientos.

10.2 Usted deberá indemnizarnos si incumple el contrato. Si cancelamos el contrato en las circunstancias recogidas en la cláusula 10.1, le reembolsaremos cualquier suma que haya abonado por adelantado por los artículos que no hayamos suministrado, pero podremos deducir o cobrarle una suma razonable en concepto de indemnización por los costes netos en que incurramos como resultado de su incumplimiento del contrato.

11. SI EXISTE UN PROBLEMA CON EL ARTÍCULO

11.1 Cómo informarnos sobre cualquier problema Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al artículo, póngase en contacto con nosotros. Puede llamar a nuestro equipo de Atención al Cliente en el 0808 129 3515 (línea gratuita si llama desde el Reino Unido) o +44 (0) 207 632 2800 (desde fuera del Reino Unido) o escribirnos a [email protected] o 37 Mount Pleasant, Clerkenwell, Londres, WC1X 0AA, Inglaterra. Como alternativa, hable con un miembro de nuestro personal en una tienda gestionada por Fred Perry.

11.2 Resumen de los derechos que le asisten por ley Tenemos la obligación legal de suministrar artículos que cumplan con el presente contrato. Nada de lo estipulado en las presentes condiciones afectará a los derechos que le asisten por ley. No obstante, estos derechos están sujetos a determinadas exenciones. Para obtener información detallada, visite el sitio web de Información al Ciudadano www.adviceguide.org.uk o llame al +44 (0) 3454 04 05 06 (servicio del Reino Unido). En resumen, la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 del Reino Unido (Consumer Rights Act 2015) establece que los artículos deben suministrarse tal y como se describen, aptos para su finalidad prevista, y ofrecer una calidad satisfactoria. Durante la vida útil prevista de su artículo, por ley usted tiene derecho a lo siguiente:

1. Hasta 30 días: si sus artículos están defectuosos, un reembolso inmediato.
2. Hasta seis meses: si sus artículos no se pueden reparar o cambiar, un reembolso íntegro, en la mayoría de los casos.
3. Hasta seis años: si sus artículos no duran un periodo de tiempo razonable, es posible que tenga derecho a que se le reembolse una parte del dinero.

12. PRECIO Y PAGO

12.1 Dónde encontrar el precio del artículo El precio del artículo (que incluye IVA al tipo aplicable) será el precio que se indica en las páginas del pedido cuando realice el mismo. El precio no incluye los gastos de envío de los artículos. Ponemos todos los medios a nuestro alcance para asegurarnos de que el precio del producto que se le indica sea correcto. No obstante, consulte la cláusula 12.2 para saber qué ocurre si detectamos un error en el precio del artículo que pida.

12.2 Qué ocurre si hemos indicado un precio incorrecto Siempre existe la posibilidad de que, pese a poner todos los medios a nuestro alcance, algunos de los artículos que vendamos lleven precios incorrectos. Normalmente, comprobaremos los precios antes de aceptar su pedido de tal modo que, cuando el precio correcto del artículo en la fecha de su pedido sea inferior al indicado en dicha fecha, le cobraremos el importe inferior. Si el precio correcto del artículo en la fecha de su pedido es superior al precio que se le ha indicado, nos pondremos en contacto con usted para que nos facilite instrucciones antes de aceptar su pedido.

12.3 Cuándo debe pagar y cómo debe pagar Aceptamos pagos mediante cualquiera de los métodos permitidos que se especifiquen periódicamente en este sitio web. Usted deberá pagar los artículos antes de que los enviemos.

12.4 Qué ocurre si cree que una factura es incorrecta Si cree que una factura es incorrecta, póngase en contacto con nosotros de inmediato para informarnos. Una vez resuelta la discrepancia, le cobraremos los intereses sobre las sumas correctamente facturadas que se hubieran devengado desde la fecha de la factura original.

13. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS SUFRIDOS POR USTED

13.1 Nosotros somos responsables frente a usted por pérdidas y daños previsibles que le ocasionemos. Si incumplimos las presentes condiciones, seremos responsables de daños o pérdidas sufridos por usted que sean el resultado previsible de nuestro incumplimiento del presente contrato o una omisión de nuestro deber de actuar con una diligencia y destreza razonables. Los daños o pérdidas serán previsibles si resulta obvio que se van a producir o si, en el momento de celebrarse el contrato, tanto nosotros como usted sabíamos que se podrían producir, por ejemplo, si usted lo ha comentado con nosotros durante el proceso de venta. No seremos responsables frente a usted en caso de pérdidas que se deriven de una incidencia o incidencias ajenas a nuestro control razonable.

13.2 No limitamos ni nos eximimos en modo alguno de nuestra responsabilidad frente a usted cuando resulte ilícito hacerlo. Esto incluye responsabilidad por fallecimientos o lesiones físicas provocadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; por fraudes o falsas declaraciones; por violaciones de sus derechos legales con respecto a los artículos (incluido el derecho a recibir artículos acordes a su descripción y a la información que le facilitemos); así como por productos defectuosos en el marco de la Ley sobre Protección del Consumidor de 1987 del Reino Unido (Consumer Protection Act 1987).

13.3 No nos hacemos responsables de pérdidas comerciales. Únicamente suministraremos los productos para uso doméstico y privado. Si usted usa los artículos con algún fin comercial, profesional o de reventa, nosotros no seremos responsables frente a usted por ningún lucro cesante, pérdida de clientes, suspensión de operaciones o pérdida de una oportunidad de negocio.

14. CÓMO PODEMOS USAR SUS DATOS PERSONALES

14.1 Cómo podremos usar sus datos personales Usaremos los datos personales que nos facilite:

1. Para suministrarle los artículos.
2. Para procesar su pago por los artículos.
3. Si ha prestado su consentimiento durante el proceso de pedido, para facilitarle información sobre productos similares que ofrecemos, si bien podrá excluirse para dejar de recibir dicha información en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

14.2 Podremos transmitir sus datos personales a organismos de información crediticia. Cuando le concedamos crédito por los artículos, podremos transmitir sus datos personales a organismos de información crediticia, que podrán llevar un registro de cualquier búsqueda que realicen.

14.3 Únicamente facilitaremos sus datos personales a terceros cuando la ley lo exija o nos permita hacerlo.

15. OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES

15.1 Podremos ceder el presente contrato a otra persona. Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones contemplados en las presentes condiciones a otra entidad.

15.2 Usted necesita nuestro consentimiento para ceder sus derechos a otra persona Únicamente podrá transferir sus derechos u obligaciones contemplados en las presentes condiciones a otra persona si obtiene nuestro consentimiento previo por escrito.

15.3 Nadie más tiene derechos en el marco del presente contrato. Este es un contrato entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho alguno a hacer cumplir sus condiciones.

15.4 Si un tribunal determina que alguna parte del presente contrato es ilegal, las restantes cláusulas continuarán gozando de pleno vigor y efecto. Cada uno de los apartados de las presentes condiciones se aplica por separado. Si algún tribunal o autoridad competente determina que alguno de ellos es ilegal, los restantes apartados continuarán gozando de pleno vigor y efecto.

15.5 Incluso cuando nos demoremos en hacer cumplir el presente contrato, podremos hacerlo cumplir en el futuro. El hecho de que no insistamos de inmediato en que usted haga algo que se le exige en las presentes condiciones o de que nos demoremos en adoptar medidas contra usted en respuesta a un incumplimiento del presente contrato por su parte, no implicará que usted no tenga que hacerlo ni nos impedirá adoptar medidas contra usted en el futuro. Por ejemplo, si usted no efectúa un pago y nosotros no insistimos y procedemos a suministrarle los artículos, podremos exigirle que efectúe el pago en una fecha posterior.

15.6 Legislación aplicable al presente contrato y disputas relacionadas con el contrato, y dónde emprender acciones legales Las presentes condiciones y cualquier disputa relacionada con un contrato celebrado en el marco de las presentes condiciones se regirán por las leyes de Inglaterra, y usted podrá emprender acciones legales con respecto a los artículos ante los tribunales de Inglaterra. Asimismo, tenga en cuenta que cualquier disputa podrá someterse ante la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea para su resolución en línea.